Politique de confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, la présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont ETABLI-EXPRESS utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.etabli-express.com (ci-après le « Site »).
Données personnelles
Nature des données personnelles collectées
Données collectées via les formulaires du site
ETABLI-EXPRESS peut être amené à recueillir, via des formulaires, les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez ce site :
- vos noms,
- prénom,
- adresse mail,
- numéro de téléphone,
- entreprise
- adresse
- (ci-après vos « données personnelles »).
En fournissant ces informations, vous acceptez qu’elles soient traitées par ETABLI-EXPRESS, aux fins indiquées au point 3 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire et vous disposez de droits sur ces données selon les modalités indiquées au point 6 ci-dessous.
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Finalités du traitement
ETABLI-EXPRESS est susceptible de traiter vos données personnelles pour les raisons suivantes :
- afin de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (notamment : l’envoi de Newsletter, offre commerciale, livres blancs, ou tout autre document d’information).
- afin d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies).
- afin de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à ETABLI-EXPRESS, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client
Précision sur les commentaires le cas échéant
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Destinataires
Seul ETABLI-EXPRESS est destinataire de vos données personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, à l’exception des sous-traitants auxquels ETABLI-EXPRESS peut faire appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet au point 7 ci-dessous). Ni ETABLI-EXPRESS ni l’un quelconque de ses sous-traitants ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées par ETABLI-EXPRESS uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte telle qu’indiqué en 3 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder :
- pour les cookies : maximum 13 mois
- pour les comptes utilisateurs du site : indéfiniment jusqu’à la suppression du compte intervenant à la demande de l’utilisateur ou à l’expiration de ses droits d’accès (adhésion, abonnement…). Les données seront détruites dans les 12 mois suivant la suppression du compte.
- pour les abonnés à une newsletter : indéfiniment jusqu’à la demande de désabonnement. Les données seront détruites simultanément au désabonnement.
- pour les données comptables (factures, commandes…) : 10 ans
- pour les prospects : 36 mois après la dernière sollicitation à laquelle le prospect a répondu
- pour les autres données de formulaires enregistrées dans le site : 24 mois
- pour les clients : 10 ans après la dernière facture émise par ETABLI-EXPRESS.
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui disposent d’un compte sur notre site ou s’y enregistrent, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs données personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·rice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Droits sur les données personnelles
Export et portabilité de vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site ou encore si vous êtes abonné à notre newsletter, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies, en utilisant le formulaire ci-dessous.
Modification de vos données
Vous pouvez également demander la modification de vos données personnelles en utilisant le formulaire ci-dessous.
Retrait de nos mailings listes – désabonnement à nos newsletters
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Retrait de consentement et suppression de vos données
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Réclamation
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- décrire les conséquences probables de la violation de données ;
- décrire les mesures prises ou que vous envisagez de prendre pour éviter que cet incident se reproduise ou atténuer les éventuelles conséquences négatives.
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Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux renseignements recueillis sur ce site. Ce dernier peut contenir des liens vers d’autres sites externes. ETABLI-EXPRESS ne peut toutefois garantir que ces sites web appliquent une politique de confidentialité conforme au règlement européen sur la protection des données. C’est pourquoi, vous êtes invités à prendre connaissance des politiques de confidentialité des sites web que vous visitez avant de leur transmettre vos données à caractère personnel.
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